Querétaro
Descontrola a usuarios ajustes en App de Qrobús
Debido a la demanda en el uso de la aplicación Qrobús y con ello evitar fallas, la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ) informó que realiza trabajos de migración de ese servicio digital a servidores más robustos y con mayor soporte.
La instancia de gobierno indicó que la intención es contar con la capacidad suficiente para atender el constante crecimiento en la demanda de los usuarios, quienes se apoyan en la App para informarse del servicio, pero al mismo tiempo para tener acceso al servicio.
De acuerdo con lo que se mencionó, la aplicación actualmente cuenta con más de 520 mil usuarios y todos los días se suman más, precisamente por las facilidades que encuentran para ingresar al sistema de transporte.
Se dijo que, derivado de estos trabajos, la mañana de este martes durante un período de 25 minutos, la App Qrobus presentó intermitencia en el servicio, lo que fue percibido por algunos usuarios al momento de presentar el teléfono celular en el lector del Código QR.
Agregó que, en este tipo de situaciones, se recuerda a los usuarios del Bono semanal o mensual Qrobús, que el ascenso a los autobuses se permite presentando únicamente al operador su bono vigente, sin la necesidad de generar un QR para su uso.
“Actualmente, la aplicación funciona con normalidad y se seguirá trabajando en mecanismos preventivos para garantizar el servicio a las y a los usuarios del sistema Qrobús”, anunció la Agencia de Movilidad.