En conexiones a Internet en México, Querétaro es el lugar 16

El vicepresidente de Comercio Electrónico en la Asociación de Internet MX, César Pallares, dijo que la reducción en los precios de las telecomunicaciones y el acceso a los teléfonos inteligentes fueron componentes elementales en este aumento de usuarios de internet que presentó el país en 2022.

La entidad ocupa el lugar 16, entre las 32 entidades federativas, en conexiones a internet, reveló la edición 19 del Estudio sobre los Hábitos de Usuarios de Internet en México 2023, publicado por la Asociación de Internet MX.

De acuerdo con el informe, Querétaro concentra 2.1% de las conexiones a internet, ubicándose entre los estados de Sonora (2.2%) que ocupa el lugar 15 y Zacatecas con el sitio 17 (1.9%).

Durante la presentación del estudio en Querétaro -y en el Día mundial del internet (17 de mayo)- el vicepresidente de Comercio Electrónico en la Asociación de Internet MX, César Pallares, expuso que los primeros lugares los ocupan los estados con mayor concentración poblacional.

Ciudad de México lidera la lista, al concentrar 14% de las conexiones a internet, en segundo sitio Estado de México con 13.5%, en tercero Nuevo León con 8.5%, en cuarto Jalisco con 7% y en quinto Tamaulipas con 5.4 por ciento.

Del lado opuesto, con una participación menor a un punto porcentual están Tlaxcala en el lugar 32, le siguen Campeche, ambas con menos de 0.6% de las conexiones a internet; luego Colima con 0.6%, Tabasco e Hidalgo con 0.8% de manera respectiva.

El especialista en negocios electrónicos expuso que la pandemia aceleró la adopción de tecnologías digitales en México, al llegar a 96.8 millones de usuarios de internet en 2022, un crecimiento anual de 9.3%; este número de internautas representa a casi 81% de la población de seis años en adelante.

La reducción en los precios de las telecomunicaciones y el acceso a los teléfonos inteligentes, concluyó, fueron componentes elementales en este aumento que presentó el país. Sin embargo, planteó que esta alza también habla de la necesidad de emplear políticas públicas e inversión privada para garantizar una mayor inclusión digital y reducir las brechas tecnológicas.

En el estudio 2023, agregó, se detectó que el tiempo de conexión de la mayoría de los internautas es de más de nueve horas al día. De forma general, 27.1% señaló utilizar el internet por más de nueve horas, 23.2% de tres a cinco horas, 22% de cinco a siete horas, 15.6% de siete a nueve horas, 12.2% de una a tres horas.

En relación con las barreras para conectarse a internet, 40.9% respondió no tener impedimento para hacerlo, para 25.8% son las fallas técnicas de los proveedores, para 22% la limitada velocidad de conexión ofertada, para 10.5% los costos elevados y para 0.7% la incompatibilidad del dispositivo que utiliza.

La actividad que principalmente realizan los usuarios de internet es acceder a redes sociales, para 84.8 por ciento. Sin embargo, este año se identificó que las operaciones bancarias mostraron un incremento de casi 44 puntos porcentuales en relación con 2022, ubicándose a la par de actividades de entretenimiento (escuchar música y ver películas).

El riesgo que más preocupa a los usuarios de internet al momento de navegar, es el robo de datos personales, para 81.5% de los encuestados.

Las principales redes sociales donde los usuarios tienen una cuenta activa son, en primer lugar, WhatsApp (95.6%), Facebook (84.9%) e Instagram (76.2%). El principal uso que dan a las redes sociales es el mantenerse informado, así como la conexión con personas conocidas.

Respecto al consumo publicitario en línea, una de las conclusiones del estudio es que la publicidad en línea influye en las decisiones de compra de los consumidores mexicanos, aunque las compras presenciales también tienen una importante preferencia.